2017年春運(yùn)工作開(kāi)始以來(lái)，公司按照各級(jí)春運(yùn)工作部署，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)調(diào)度，強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)責(zé)任，圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)，確保了春運(yùn)工作安全平穩(wěn)有序。
春運(yùn)期間，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，靠前指揮，深入一線檢查指導(dǎo)工作。交運(yùn)公交、汽車西站、客運(yùn)分公司等單位重點(diǎn)加強(qiáng)了車輛運(yùn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)管，根據(jù)客流變化情況，適時(shí)采取增加班次、縮短發(fā)車時(shí)間和延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間等措施，未發(fā)生旅客滯留情況，各項(xiàng)工作順暢、有序。旅游客運(yùn)分公司從加強(qiáng)包車管理、服務(wù)創(chuàng)新入手，確保旅客出行安全、舒適、滿意。交運(yùn)出租、金道出租加大出租車節(jié)日整治力度，重點(diǎn)查處亂漲價(jià)、不打表、等違規(guī)行為，保障乘客的合法權(quán)益和出行安全。
公司以“親情服務(wù)、文明公交；爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動(dòng)開(kāi)展為契機(jī)，在強(qiáng)化安全的同時(shí)，積極提升服務(wù)質(zhì)量，推出了多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新措施。各窗口服務(wù)單位涌現(xiàn)出好人好事560余件，被電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體報(bào)道10余次，受到市民廣泛贊譽(yù)。
